Nous avons tous rencontré cette personne - celle qui pense être si importante que les règles élémentaires de politesse et de gentillesse ne s'appliquent pas à elle. La célébrité diva qui traite le personnel de service comme des serviteurs. Le PDG qui réprimande publiquement les employés pour de petites erreurs. Mais peu importe à quel point quelqu'un devient riche, célèbre ou puissant, il n'est jamais trop important pour être gentil envers les gens.
Le pouvoir n'excuse pas les mauvais comportements
Certains personnages influents croient que leur statut leur donne la permission de se comporter comme ils le souhaitent sans conséquences. Ils pensent que les règles normales de décence humaine de base ne s'appliquent pas à eux. Mais cet esprit de privilège et ce manque d'empathie pour autrui finiront par miner leur succès et leurs relations. Les vrais leaders reconnaissent que le leadership est un privilège et nécessite une responsabilité. Ils comprennent que l'exercice du pouvoir sur les autres doit être équilibré avec compassion.
Comme l'a déclaré Michelle Obama : "You don't get to where you are in life by yourself. So how dare you treat others poorly." Le pouvoir implique une responsabilité envers autrui. Peu importe à quel point quelqu'un devient important, il ne doit jamais oublier que traiter les gens avec gentillesse donne un sens à la vie. Agir avec intégrité et respect gagne la confiance et la bienveillance qui servent les leaders bien plus que l'arrogance et l'auto-importance jamais ne pourraient le faire.
La gentillesse engendre la loyauté
Traiter les gens correctement, qu'il s'agisse d'une personnalité puissante ou d'un serveur prenant votre commande, favorise la dévotion. Les employés se surpasseront pour des leaders qui les respectent. Être poli ne coûte rien mais rapporte des dividendes en cultivant la loyauté. Cela crée une énergie qui attire les gens vers vous.
Les grands leaders comprennent que leur succès dépend de ceux qui mettent en œuvre leur vision. Ils savent que l'élévation des autres élève l'entreprise. On peut en dire beaucoup sur une personne selon la manière dont elle traite les personnes dont elle n'a pas besoin. Une manifestation de la Règle d'Or traverse les cultures : traitez les autres comme vous aimeriez être traité. L'application de ce principe engendre une énergie positive à laquelle les gens sont attirés.
Rester humble et se rappeler ses origines
Le piège qui guette de nombreuses personnalités importantes est qu'elles commencent à croire en leur propre hype et ego. Elles s'entourent de flagorneurs leur disant à quel point elles sont brillantes. Elles ont besoin de voix plus terre-à-terre pour les rappeler à l'ordre lorsqu'elles franchissent la ligne. La position et les réalisations sont éphémères. Toute chute de grâce découlant d'ego démesuré illustre le besoin d'humilité.
La vraie sagesse réside dans la reconnaissance des limites de ses connaissances et de son rôle. C'est reconnaître l'humanité en chacun. Se rattacher à la vie en dehors des honneurs empêche la perception de soi gonflée. De petits actes de gentillesse servent de rappels que, malgré nos titres et salaires, nous sommes tous fondamentalement égaux. Gardez cette perspective, peu importe à quel point vous montez.
Soyez le changement
L'appel à l'action célèbre de Mahatma Gandhi s'applique ici : "Be the change you wish to see in this world." Vous voulez plus de gentillesse et d'empathie parmi les puissants ? Alors, même sous pression et stress, démontrez ces qualités vous-même. Montrez l'exemple - faites de la grâce votre marque de fabrique, même lorsque les autres ne le sont pas.
Choisissez l'encouragement doux plutôt que la critique. Trouvez des moyens d'élever les autres plutôt que de les contrôler. Les titres professionnels peuvent temporairement faciliter l'imposition de votre volonté. Mais gagner une coopération volontaire par la décence crée des relations bien plus saines et des résultats meilleurs. Et tout commence par votre propre comportement.
Le poids qui vient avec les réalisations n'absout personne de la courtoisie élémentaire. Certaines personnes importantes justifient les mauvais traitements en croyant que les autres devraient les servir. Mais personne n'est trop important pour être gentil avec les gens. Les leaders concentrés sur la création d'un héritage positif savent que maintenir l'humilité et la gentillesse, malgré leur ascension, leur vaut le plus de respect. La façon dont on utilise l'autorité montre la vraie mesure de l'individu. Le droit de déléguer des tâches n'est pas une exemption de la décence de base. Restez ancré dans les espoirs et les luttes partagés qui unissent tous les êtres humains - et menez à partir de là.
